Ons Retourbeleid
Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het artikel ongedragen en in originele staat is. Lees het volledige retourbeleid hier.
Stap 1
Ga naar ons retourportaal.
Klik op deze link om naar het portaal te gaan. Let op: zonder online aanmelding kunnen wij je retour niet verwerken.
Stap 2
Meld je retour aan
Vul je ordernummer in en selecteer de items die je wil retourneren. Kies hierna een verzendmethode. Let op:
- Item(s) moeten ongedragen, ongebruikt en onbeschadigd zijn
- Item(s) moeten voorzien zijn van originele labels
- Item(s) moeten in de originele verpakking zitten
Stap 3
Inpakken maar
Pak je item met originele kaartjes en pakbon in en, je kan hiervoor de originele verzendzak gebruiken.
Stap 4
Geef het pakket af
Ga naar het dichtsbijzijnde pakketpunt van je gekozen. Klik hier om een pakketpunt te vinden.
