Widerrufsrecht

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien von Maxim’s

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

2. Bedingungen für Rücksendungen

Für eine Rücksendung gelten folgende Bedingungen:

  • Der Artikel ist ungetragen und ungewaschen.
  • Der Artikel weist keine Gebrauchsspuren auf und ist frei von Parfüm- oder Rauchgeruch.
  • Alle Originaletiketten und Anhänger sind noch am Artikel befestigt.
  • Der Artikel befindet sich in der Originalverpackung.

Beschädigte Artikel oder Artikel mit deutlichen Gebrauchsspuren können wir leider nicht als reguläre Rücksendung akzeptieren.

Reduzierte Artikel (Sale) können gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ebenfalls zurückgegeben werden, sofern sie die oben genannten Bedingungen erfüllen.

3. Wie funktioniert die Rücksendung?

Bitte melden Sie Ihre Rücksendung vorab über unser Retourenportal an:

https://www.maxims.nl/pages/retouren-ruilen

Nach der Anmeldung haben Sie zwei Möglichkeiten:

  1. Sie können über das Retourenportal ein Rücksendeetikett erwerben.
  2. Sie können den Artikel kostenlos in einer unserer Filialen zurückgeben.

Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst. Die Höhe der Rücksendekosten hängt vom gewählten Versanddienstleister ab.

4. Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen nach Ihrem Widerruf, sofern die zurückgesendete Ware ordnungsgemäß bei uns eingegangen ist.

Die ursprünglichen Versandkosten werden nur erstattet, wenn die gesamte Bestellung zurückgesendet wird.

5. Internationale Rücksendungen

Für internationale Bestellungen gelten dieselben Rückgabebedingungen wie oben beschrieben.

6. Kontaktdaten

Maxim’s E-Commerce B.V.
Bilderdijkstraat 204-1
1053 LG Amsterdam
Niederlande

Handelsregisternummer (KvK): 98948865
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL868716091B01
IBAN: NL54RABO0167579290
E-Mail: service@maxims.nl